AirPods 进水 维修。

不一定，但要快、别充电。把它们从盒里取出、擦干外表、放在通风处（不是米、不是盒里），然后送来。我们清洗盒内主板和触点并干燥耳塞，往往能救回充电盒、有时能救回耳塞。要知道完全泡透的耳塞是最难救的部分 —— 我们会告诉你真实几率，如果换一只新耳塞比维修更便宜，我们会直说。

通常最合理的做法是换掉那只坏耳塞，而非深度维修，因为每只耳塞都是又小又密封的单元，维修的经济性很少胜过更换。我们会先诊断坏耳塞和充电盒 —— 有时其实是盒的触点问题，修起来更便宜 —— 给你一条诚实、最省钱、能恢复成对使用的路径。

AirPods Pro 和部分型号是防汗防溅（IPX4），不是防水 —— 那是为运动和雨水设计的，不是泡水、洗衣机或马桶，而且充电盒通常完全没有防护等级。防护能力也会随年限和磨损减弱。一旦水进到耳塞或盒内就会腐蚀主板，所以无论什么等级都需要清洗。

SPR 在吉隆坡与雪兰莪有 16 家 walk-in 分行——Kepong、Uptown Damansara、Puchong Kenari、Sri Petaling、Taman Segar、Setapak、Mahkota Cheras、Pandan Indah、Ampang、Mid Valley、IOI City Mall、Sungai Wang、Maluri、Equine Park、Taipan USJ 以及 Kuchai Lama。直接 walk in 任意一家，无需预约；也可以先 WhatsApp 发一张 AirPods 的照片，我们帮你确认最近的分行有没有件。

16 家分行通常 24 hr 内完成。无需预约直接 walk in，或先 WhatsApp 告诉我们型号确认库存。

每一代 AirPods —— AirPods 2/3/4、AirPods Pro 1 与 2、AirPods Max。充电盒（Lightning 与 USB-C）如有需要可单独维修。

费用取决于 AirPods 型号和你选择的零件档次。我们不公布固定价格，因为每个案例都不一样。WhatsApp 发损坏照片和型号给我们，几分钟内给你免费报价。到店 walk in 诊断不收费。

不是 —— SPR 是独立维修店。我们不是 Apple，不是 Apple Authorised Service Provider，也从不这样宣称。我们维修 Apple 设备 17 年，在 KL 与雪兰莪有 16 家分行。如果你一定要 Apple 原厂零件和 Apple 出具的维修记录，唯一的选择是 Apple 自己的过保服务。如果你要的是当日完工、6 个月保修、独立店价位的快速维修——那就是我们。

SPR 的每一次 water damage 都附带 6 个月零件与工时保修，KL 与雪兰莪全部 16 家分行通认——保修可以拿到任意一家 SPR 分行处理，不限于当初维修的那家。进水维修因腐蚀发展难以预测，保修期较短。

标配 OEM 级零件——按与原厂相同的规格制造。多数型号可按需选择 Premium 级。我们会把两档都摆在你面前，由你来选。Apple 不向维修店出售零件，所以马来西亚没有任何独立维修店能提供 Apple 原厂零件；声称能提供的都是误导。

是。每家分行 walk-in 免费诊断。如果我们修不好你的设备，你一分钱都不用付——没有诊断费，没有咨询费。很多问题（清理绒毛、超声波清洗、纯软件问题）如果只需要这些处理，就完全不收费。