AirPods 充电盒 维修。

通常不是。最常见的原因是充电口塞了绒絮，清洁即可清除；或线 / 充电头坏了 —— 换个确认正常的试试。若充电口有物理损坏我们就换口；若能充但掉得快，是内部电池老化、我们更换它。免费诊断时我们先查便宜的原因，免得你换掉一个其实只需清洁的盒子。

能。充电盒有自己的小电池，几年后会老化，表现为能充但存不住。我们可以更换盒内电池。较旧的型号我们会给出诚实的「修 vs 换」对比，因为有时换个盒子更划算 —— 无论哪种你都保留现有耳塞。

通常是耳塞槽里触点脏污或腐蚀，清洁即可解决，或是盒内主板故障。有时其实是耳塞而非盒子。免费诊断时我们分开测试盒和耳塞，修真正的成因，免得你花钱修错了部件。

SPR 在吉隆坡与雪兰莪有 16 家 walk-in 分行——Kepong、Uptown Damansara、Puchong Kenari、Sri Petaling、Taman Segar、Setapak、Mahkota Cheras、Pandan Indah、Ampang、Mid Valley、IOI City Mall、Sungai Wang、Maluri、Equine Park、Taipan USJ 以及 Kuchai Lama。直接 walk in 任意一家，无需预约；也可以先 WhatsApp 发一张 AirPods 的照片，我们帮你确认最近的分行有没有件。

16 家分行通常 1–2 hr 内完成。无需预约直接 walk in，或先 WhatsApp 告诉我们型号确认库存。

每一代 AirPods —— AirPods 2/3/4、AirPods Pro 1 与 2、AirPods Max。充电盒（Lightning 与 USB-C）如有需要可单独维修。

费用取决于 AirPods 型号和你选择的零件档次。我们不公布固定价格，因为每个案例都不一样。WhatsApp 发损坏照片和型号给我们，几分钟内给你免费报价。到店 walk in 诊断不收费。

不是 —— SPR 是独立维修店。我们不是 Apple，不是 Apple Authorised Service Provider，也从不这样宣称。我们维修 Apple 设备 17 年，在 KL 与雪兰莪有 16 家分行。如果你一定要 Apple 原厂零件和 Apple 出具的维修记录，唯一的选择是 Apple 自己的过保服务。如果你要的是当日完工、6 个月保修、独立店价位的快速维修——那就是我们。

SPR 的每一次 case repair 都附带 6 个月零件与工时保修，KL 与雪兰莪全部 16 家分行通认——保修可以拿到任意一家 SPR 分行处理，不限于当初维修的那家。进水维修因腐蚀发展难以预测，保修期较短。

标配 OEM 级零件——按与原厂相同的规格制造。多数型号可按需选择 Premium 级。我们会把两档都摆在你面前，由你来选。Apple 不向维修店出售零件，所以马来西亚没有任何独立维修店能提供 Apple 原厂零件；声称能提供的都是误导。

是。每家分行 walk-in 免费诊断。如果我们修不好你的设备，你一分钱都不用付——没有诊断费，没有咨询费。很多问题（清理绒毛、超声波清洗、纯软件问题）如果只需要这些处理，就完全不收费。