iPhone 扬声器与 麦克风。

很多时候免费。任何门店的免费超声波清洗能解决大多数「声音闷哑」的情况 —— 扬声器网孔里的蜡渍和灰尘是第一大原因。我们先做这一步，再决定是否需要付费维修。若音圈本身已损坏，动工前我们会 WhatsApp 报价。

产品不同，维修不同。iPhone 本机有自己的扬声器和听筒；AirPods 是独立的蓝牙耳机。如果 iPhone 音频正常但一只 AirPod 没声音，那是 AirPods 维修（本站另有专页）。如果是 iPhone 扬声器没声，看这页就对了。

几乎总是底部麦克风（最靠近 Lightning / USB-C 接口的那个）。免费诊断逐一测试 iPhone 三个麦克风；若底部麦克风故障，我们只更换那个模组。有时问题其实是软件设置（降噪已关闭），我们会免费告知。

SPR 在吉隆坡与雪兰莪有 16 家 walk-in 分行——Kepong、Uptown Damansara、Puchong Kenari、Sri Petaling、Taman Segar、Setapak、Mahkota Cheras、Pandan Indah、Ampang、Mid Valley、IOI City Mall、Sungai Wang、Maluri、Equine Park、Taipan USJ 以及 Kuchai Lama。直接 walk in 任意一家，无需预约；也可以先 WhatsApp 发一张 iPhone 的照片，我们帮你确认最近的分行有没有件。

16 家分行通常 45–90 min 内完成。无需预约直接 walk in，或先 WhatsApp 告诉我们型号确认库存。

所有 iPhone 型号：iPhone SE（第二代与第三代）、iPhone 11、12、13、14、15、16 系列，包含全部 Pro、Pro Max、Plus、Mini 变体。较旧的 iPhone（X、XR、XS、8、7、6s）在多数分行按零件供应情况支持。

费用取决于 iPhone 型号和你选择的零件档次。我们不公布固定价格，因为每个案例都不一样。WhatsApp 发损坏照片和型号给我们，几分钟内给你免费报价。到店 walk in 诊断不收费。

不是 —— SPR 是独立维修店。我们不是 Apple，不是 Apple Authorised Service Provider，也从不这样宣称。我们维修 Apple 设备 17 年，在 KL 与雪兰莪有 16 家分行。如果你一定要 Apple 原厂零件和 Apple 出具的维修记录，唯一的选择是 Apple 自己的过保服务。如果你要的是当日完工、6 个月保修、独立店价位的快速维修——那就是我们。

SPR 的每一次 speaker / microphone 都附带 6 个月零件与工时保修，KL 与雪兰莪全部 16 家分行通认——保修可以拿到任意一家 SPR 分行处理，不限于当初维修的那家。进水维修因腐蚀发展难以预测，保修期较短。

标配 OEM 级零件——按与原厂相同的规格制造。多数型号可按需选择 Premium 级。我们会把两档都摆在你面前，由你来选。Apple 不向维修店出售零件，所以马来西亚没有任何独立维修店能提供 Apple 原厂零件；声称能提供的都是误导。

是。每家分行 walk-in 免费诊断。如果我们修不好你的设备，你一分钱都不用付——没有诊断费，没有咨询费。很多问题（清理绒毛、超声波清洗、纯软件问题）如果只需要这些处理，就完全不收费。