iPhone 存储 升级。

换芯片本身就是更换存储，所以旧 NAND 上的数据不会保留 —— 这正是动工前做完整备份（iCloud 或电脑）至关重要的原因。装好并编程新芯片后，你从那个备份恢复数据。在确认你有可用备份之前，我们不会开始扩容。

做对了就能用。我们用手机的原始身份数据（syscfg）重新编程新 NAND，所以 iCloud、Face ID / Touch ID 和序列号都继续可用，手机不会把芯片当成「外来件」。跳过这一步的拙劣换 NAND，恰恰会弄坏这些功能 —— 这正是它是精细板级活儿、而非快速换件的原因。

有可能。NAND 芯片故障是开机循环或卡 Apple 标志的成因之一，在板级更换或修复 NAND 能让它恢复。但开机循环也有别的成因（软件、其他板级故障），所以我们先诊断 —— 有时一次恢复就能解决、不用动主板。在建议这项维修前，我们会先确认确实是 NAND 的问题。

SPR 在吉隆坡与雪兰莪有 16 家 walk-in 分行——Kepong、Uptown Damansara、Puchong Kenari、Sri Petaling、Taman Segar、Setapak、Mahkota Cheras、Pandan Indah、Ampang、Mid Valley、IOI City Mall、Sungai Wang、Maluri、Equine Park、Taipan USJ 以及 Kuchai Lama。直接 walk in 任意一家，无需预约；也可以先 WhatsApp 发一张 iPhone 的照片，我们帮你确认最近的分行有没有件。

16 家分行通常 24–72 hr 内完成。无需预约直接 walk in，或先 WhatsApp 告诉我们型号确认库存。

所有 iPhone 型号：iPhone SE（第二代与第三代）、iPhone 11、12、13、14、15、16 系列，包含全部 Pro、Pro Max、Plus、Mini 变体。较旧的 iPhone（X、XR、XS、8、7、6s）在多数分行按零件供应情况支持。

费用取决于 iPhone 型号和你选择的零件档次。我们不公布固定价格，因为每个案例都不一样。WhatsApp 发损坏照片和型号给我们，几分钟内给你免费报价。到店 walk in 诊断不收费。

不是 —— SPR 是独立维修店。我们不是 Apple，不是 Apple Authorised Service Provider，也从不这样宣称。我们维修 Apple 设备 17 年，在 KL 与雪兰莪有 16 家分行。如果你一定要 Apple 原厂零件和 Apple 出具的维修记录，唯一的选择是 Apple 自己的过保服务。如果你要的是当日完工、6 个月保修、独立店价位的快速维修——那就是我们。

SPR 的每一次 memory upgrade 都附带 6 个月零件与工时保修，KL 与雪兰莪全部 16 家分行通认——保修可以拿到任意一家 SPR 分行处理，不限于当初维修的那家。进水维修因腐蚀发展难以预测，保修期较短。

标配 OEM 级零件——按与原厂相同的规格制造。多数型号可按需选择 Premium 级。我们会把两档都摆在你面前，由你来选。Apple 不向维修店出售零件，所以马来西亚没有任何独立维修店能提供 Apple 原厂零件；声称能提供的都是误导。

是。每家分行 walk-in 免费诊断。如果我们修不好你的设备，你一分钱都不用付——没有诊断费，没有咨询费。很多问题（清理绒毛、超声波清洗、纯软件问题）如果只需要这些处理，就完全不收费。