客服 / 前台接待

做顾客的第一接触点——在柜台、电话与 WhatsApp 上。你负责设备登记、随时更新进度，确保每单顺利完成。

工作职责

• 接待顾客并清楚登记设备。
• 及时回复电话与 WhatsApp 咨询。
• 随时向顾客更新维修进度。
• 处理交机、收款与保修记录。
• 在顾客与维修台之间协调。

任职要求

• 亲切、耐心、有条理。
• 马来文或英文书写流畅；会中文加分。
• 能熟练使用电话、WhatsApp 与简单系统。
• 有客服经验更好，无经验也欢迎。
• 能配合零售工时，包括周末。

加入 SPR 的理由

• 全程在职培训——有经验或新手都能上手。
• 在你附近的吉隆坡 / 雪兰莪 / 布城分行上班。
• 友善的工作台团队，从初级到资深的清晰晋升路径。
• EPF、SOCSO 与员工维修优惠——2015 年至今的正经团队、正经工作。

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